小型荷物を全国に安く、そして手軽に送れる「ネコポス」は、フリマアプリでの発送やビジネスでの小物配送に大活躍のサービスです。
しかし、「どんな箱を使えばいいのか？」「テープはどう貼るのが正しいのか？」といった梱包の基本で悩む方も少なくありません。
この記事では、ネコポスの基礎知識から、箱やテープの正しい使い方、緩衝材の活用法まで、初心者でもすぐに実践できる梱包のコツを詳しく解説します。
これを読めば、安心・安全に荷物を届ける方法がしっかり理解できます。
ネコポスの基礎知識
ネコポスとは？基本的なサービス内容
ネコポスは、ヤマト運輸が提供している小型荷物専用の宅配サービスです。
大きな特徴は、受取人の自宅の郵便ポストに直接投函される点にあります。
そのため、受け取りのために在宅する必要がなく、忙しい方や留守がちな家庭でも安心して利用できます。
料金は全国一律なので、発送地域や受取地域によって金額が変動することがありません。
個人間のやり取り（メルカリ・ヤフオクなどのフリマアプリでの発送）や、企業が小型商品や書類を顧客に送る場合など、幅広いシーンで利用されています。
また、追跡番号が付与されるため、配送状況をリアルタイムで確認できる点も利用者にとって大きなメリットです。
ネコポスのメリットとデメリット
ネコポスのメリット
不在でも受け取り可能
ポストに直接投函されるため、宅配ボックスがない場合でも受け取りの手間がかかりません。
料金が安い
宅急便に比べて低コストで送れるため、特に低価格商品の発送に適しています。
追跡サービス付き
発送から配達完了までインターネットで確認できるので、安心感があります。
ネコポスのデメリット
サイズ規定が厳しい
わずかでも厚みや大きさが超えてしまうと利用できず、他サービスを選ぶ必要があります。
補償が限定的
万一破損や紛失があっても、宅急便のような高額補償はなく、上限金額が定められています。
ポストに入らない場合は配達不可
受取人宅のポストが小さい場合、返送や再配達の対象になってしまうことがあります。
ネコポスでの荷物のサイズと重さの規定
ネコポスには明確な利用条件があります。主な規定は以下の通りです。
・サイズ：最長辺31.2cm以内、短辺22.8cm以内、厚さ3cm以内
・重さ：1kg以内
・形状：角形A4サイズ程度の箱や封筒に収まるもの
この条件を超える荷物はネコポスでは送れず、宅急便コンパクトや宅急便など別のサービスを利用する必要があります。
特に注意すべきは厚さ3cm以内という制限です。
梱包材を使いすぎたり、箱をテープで止める際に厚みが出すぎると規定をオーバーしてしまうことがあります。
そのため、梱包の際には「商品そのものの厚さ」だけでなく、「箱・緩衝材・テープの重なり」まで考慮することが大切です。
発送前に定規やスケールでサイズを測り、厚さゲージ（ネコポス対応箱に付属するものもあります）を使って確認すると安心です。
ネコポスにおける梱包の基本
ネコポス用ダンボールの選び方とサイズ
ネコポスを利用する際は、専用の薄型ダンボールや規定対応箱を選ぶことが安心です。
市販されている「ネコポス対応箱」や「A4サイズ厚さ3cm以内のケース」を使えば、サイズオーバーによるトラブルを避けられます。
選ぶときのポイントは以下の通りです。
サイズ表記を必ず確認
長辺31.2cm以内、短辺22.8cm以内、厚さ3cm以内
商品の形に合う箱を選ぶ
洋服などは薄型、アクセサリーや小物は小さめの専用箱がおすすめ
厚み調整がしやすい素材
組み立てやすく、強度もあるダンボールを選ぶと安心
箱のサイズが大きすぎると無駄に厚みが出てしまい、逆に小さすぎると商品が潰れるリスクがあるため、中身にフィットする箱を選ぶのが大切です。
梱包方法の基本と注意点
梱包の基本は、「商品が動かない」「外装が破れない」「サイズ規定内に収まる」の3つです。
商品を袋やラップで包む
水濡れ防止のため、まずは透明ビニール袋やOPP袋に入れるのが基本。
緩衝材で保護する
割れ物や壊れやすい商品はプチプチで包み、折れやすいものは厚紙で補強。
箱に固定する
商品が中で動かないように、隙間に薄紙や緩衝材を詰める。
サイズを確認する
厚さ3cmを超えていないか、箱のフタを閉じて定規でチェックする。
注意点として、無理に押し込むと箱が膨らんで規定サイズを超えてしまうことがあります。余裕のある梱包を心がけましょう。
テープの役割と正しい貼り方
ネコポスでの梱包では、テープでしっかり止めることが破損防止につながります。
輸送中は振動や圧力がかかるため、フタが少し浮いているだけでも荷物が開いてしまうことがあります。
基本は開口部をまっすぐ貼る
フタの合わせ目を中心に、ガムテープやクラフトテープでしっかり密閉。
角は補強する
ダンボールの角や端は力がかかりやすいため、短めのテープを斜めに貼って補強。
透明テープも活用
ラベル保護には透明のOPPテープが便利。ただし、バーコード部分は覆わないように注意。
「セロハンテープ」「マスキングテープ」など粘着力が弱いものは不向きなので、必ず梱包用の強力なテープを使いましょう。
梱包材の種類とその特徴
商品の形や 脆弱性 に応じて梱包材を選びます。
・プチプチ（気泡緩衝材）：壊れやすい小物やガラス製品向け
・厚紙・ボール紙：本やポスターなど折れ防止が必要なものに最適
・クラフト紙や新聞紙：隙間を埋めて中身が動かないようにする用途
・クッション封筒：軽量で薄い商品（CD・DVD・雑貨など）に便利
補強が必要な場合のテープの使い方
商品が重かったり、角が潰れやすいときは、「十字貼り」で補強するのがおすすめです。
これは、箱のフタ部分に縦と横のテープを交差させて貼る方法で、強度が増し、配送中に開封するリスクを大幅に減らせます。
さらに、封筒で送る場合も、開口部をしっかりテープで止めることが必須です。
角に力が加わると封が裂けやすいため、端まで丁寧に貼ることが大切です。
ネコポスでのテープの正しい扱い
テープを使った梱包の基本手順
ネコポス対応箱や封筒を使用する際、テープの扱い方ひとつで配送中のトラブルを大きく減らせます。正しい手順は以下の通りです。
1.梱包材で商品を保護する
まず中身を袋やプチプチで包み、外箱や封筒に入れます。
2.フタや開口部をまっすぐ閉じる
箱の場合は折り込みをきちんと揃えてから閉じ、封筒なら空気を抜いて平らにします。
3.開口部をテープでしっかり密封
フタや封部分の合わせ目に沿って、端から端まで一気に貼ります。隙間があると開封の原因になるので、中央だけでなく両端まで覆うことが重要です。
4.補強が必要な部分に追加で貼る
角や底部分、重量がかかる部分は短く切ったテープで補強します。
この4ステップを守れば、テープが浮いたり途中で剥がれたりする心配を防げます。
浮いてしまったテープの対処法
ネコポスでよくある失敗のひとつが「テープが途中で浮いてしまう」ことです。
気温・湿度・箱の素材によっては粘着力が弱まりやすいため、以下の対策がおすすめです。
粘着力の強いテープを選ぶ
クラフトテープよりも布ガムテープや強粘着OPPテープが安心です。
特に夏場や湿気の多い環境では強粘着タイプが有効。
しっかり押さえながら貼る
テープを軽く乗せるだけでは密着しません。
指やヘラで空気を押し出すように貼り付けると剥がれにくくなります。
箱の粉やホコリを払う
ダンボールの表面に粉っぽさやほこりがあると粘着が弱まります。
軽く払ってから貼ると密着性が向上します。
もし浮いてしまった場合は、上から新しいテープを重ねるよりも、一度剥がして貼り直したほうが仕上がりがきれいで安全です。
ネコポスでテープを使う際のNG行為
便利なテープですが、誤った使い方をすると配達トラブルの原因になります。
特に注意すべきNG行為は次の通りです。
弱いテープを使用する
セロハンテープやマスキングテープは強度不足で、輸送中に簡単に剥がれてしまいます。
必要な箇所に貼らない
フタ部分だけでなく、底や角が弱い場合は補強が必要です。最低限のテープだけで済ませると破損につながります。
宛名ラベル全体を覆ってしまう
テープをラベル全面に貼ると、配送スキャナーがバーコードを読み取れず、配達遅延の原因になります。
ラベルの上に貼る場合は透明テープで、バーコード部分を避けるようにしましょう。
過剰に巻き付ける
テープを厚く重ねすぎると厚みが出て、規定サイズ（3cm以内）を超えてしまうことがあります。補強は必要最小限にとどめましょう。
具体的な梱包の手順
ネコポス用ダンボールの組み立て方
ネコポス対応の薄型ダンボールは、最初はペタンと平らな状態で届きます。
これをきれいに組み立てることで、強度が増し、輸送中に壊れにくくなります。
1.折り目を確認する
箱にはあらかじめ折り線が入っているので、無理に曲げずに線に沿って折り込みましょう。
2.底を閉じる
底面を折りたたんで形を作り、テープで止めます。特に底部分は重さがかかりやすいため、しっかり貼ることが大切です。
3,中身を入れる
商品を保護材で包み、隙間を詰めてから箱に入れます
4.フタを閉じる
きちんと揃えて閉じ、フタの合わせ目をテープで密封。必要なら角部分も補強します。
ポイントは、「フタや底が浮かないように密着させること」。
浮いたままテープを貼ると強度が落ちるので注意しましょう。
封筒を使用した梱包方法
ダンボールを使わなくても、薄い商品なら封筒（紙封筒やクッション封筒）で送ることが可能です。
1.商品を防水袋に入れる
雨や湿気から守るため、透明ビニール袋に入れるのが基本。
2.補強する
本や雑誌など折れやすいものは、厚紙を両側に添えて補強。
3.封筒に入れる
封筒に余裕がある場合は、商品が動かないように中で固定する。
4.封口をテープで止める
糊付けだけでは不十分なので、必ずガムテープやOPPテープでしっかり密封。角も補強すると安心です。
ネコポスの活用ケース
メルカリでの出品におけるネコポスの利用
フリマアプリ（メルカリ・ラクマ・ヤフオクなど）では、ネコポスは発送方法の定番になっています。
特に衣類・本・アクセサリー・小型雑貨などはネコポスで送れることが多く、送料を安く抑えられるのが魅力です。
送料の安さ
宅急便より安価に送れるため、商品価格を下げても利益を確保しやすい
匿名配送に対応
メルカリの「らくらくメルカリ便」を使えば、送り主・受取人ともに住所を知られることなく発送できる
トラブル防止
追跡番号付きなので「届かない」といったクレーム対応がしやすい
発送前には必ずサイズを測り、3cm以内に収まるかどうかをチェックしましょう。
規定を超える場合は宅急便コンパクトに切り替えると安心です。
ビジネスにおけるネコポスのメリット
ネコポスは、個人利用だけでなくビジネスシーンでも活躍します。
サンプルや資料の発送
化粧品サンプルや販促物、会社案内や契約書などを低コストで全国に送付可能。
通販の小型商品発送
アクセサリーや文具、ハンドメイド商品など、小物通販の発送方法としても定番。
スピード感
通常の宅急便と同じ配送ネットワークを利用しているため、到着が早く、翌日配達にも対応しています。
送料を抑えつつ追跡サービスも利用できるため、小規模ECサイトや個人事業主にとっても大きなメリットがあります。
突然のトラブル時の対策
便利なネコポスですが、稀にトラブルが発生することもあります。
代表的なケースと対処法をまとめました。
荷物が届かない場合
追跡番号で配送状況を確認しましょう。ステータスが止まっている場合は、ヤマト運輸のサービスセンターへ問い合わせるのが最短です。
箱が破損して届いた場合
補償金額には上限がありますが、まずは受取人に状況を確認し、必要であればヤマトに連絡して補償申請を行います。
発送時の梱包状態がしっかりしていれば、対応がスムーズになります。
ポストに入らず返送された場合
受取人のポストが小さいケースでは持ち戻りになることがあります。
この場合は、宅急便コンパクトなど別サービスに切り替えて再送するのが確実です。
トラブルを避けるためには、梱包の強度を高めることと、規定サイズを厳守することが最も重要です。
ネコポスに関するFAQ
よくある質問とその回答
Q1. ネコポスは箱じゃなく封筒でも送れますか？
A. はい、可能です。必ずしもダンボール箱でなくても大丈夫です。
厚さ3cm以内に収まれば、紙封筒やクッション封筒でも発送できます。
ただし、封筒の場合は中身が折れたり破れたりしやすいため、厚紙で補強したり、テープでしっかり止めることが推奨されます。
Q2. ネコポスに使うテープは何でもいいですか？
A. いいえ。セロハンテープやマスキングテープは粘着力が弱いため不向きです。
配送中に剥がれると中身が飛び出す可能性があります。
必ずガムテープ・クラフトテープ・強粘着のOPPテープなど、梱包用の丈夫なテープを使いましょう。
Q3. 補償はありますか？
A. はい、ネコポスには補償制度がありますが、上限は3,000円までです。
高額商品の発送には向いていません。
その場合は、宅急便など補償額が大きいサービスを利用する方が安心です。
Q4. ポストに入らないとどうなりますか？
A. 受取人宅のポストに収まらない場合は、持ち戻りとなり再配達の対象になります。
ただし、再配達時にもポストに入らなければ返送される可能性があるため、発送前に「サイズがポストに収まるか」確認しておくことが望ましいです。
Q5. 雨の日でも安心して送れますか？
A. 基本的にはポストに投函されるため、直接雨に濡れるリスクは少ないですが、ポストの投函口から水が入り込む可能性もあります。
ビニール袋やOPP袋で防水対策をしてから梱包すると安心です。
まとめ
ネコポスは、小型荷物を安く・早く・安心して送れる便利なサービスです。
規定サイズ（A4以内・厚さ3cm以内・重さ1kg以内）を守れば、フリマアプリでの商品発送からビジネスでの資料送付まで、幅広いシーンで活躍します。
特に重要なのは、梱包の工夫です。
・専用の箱や封筒を選ぶ
・中身が動かないように緩衝材で固定する
・開口部や角をしっかりテープで止める
この3つを意識するだけで、配送トラブルを大幅に減らせます。
「ネコポス 箱 テープで止める」という基本を守れば、初めての方でも安心して利用できるでしょう。
